Primii pași când jocul începe să scape de sub control

Jocurile de noroc sunt concepute pentru divertisment, nu pentru a obține venituri și nici pentru a rezolva lipsa banilor. O rundă câștigătoare nu schimbă această regulă. Când jocul ajunge să fie folosit ca plan financiar, miza nu mai este doar cea de pe ecran.

Semne observabile ale unei probleme

Un tipar devine îngrijorător când apar schimbări concrete, repetate:

• banii destinați chiriei, facturilor, hranei sau altor cheltuieli ajung în joc;
• jocul continuă după ce suma sau timpul stabilite inițial au fost depășite;
• după pierderi, apar depuneri suplimentare pentru a încerca recuperarea lor;
• sunt ascunse față de familie sau apropiați timpul petrecut jucând ori sumele pierdute;
• se recurge la împrumuturi, vânzarea unor bunuri sau amânarea plăților pentru a continua;
• jocul afectează somnul, munca, studiile ori relațiile, dar continuă în pofida consecințelor;
• încercările de a reduce sau opri jocul nu sunt respectate.

Nu este nevoie ca toate aceste semne să apară împreună. Pierderea controlului se vede adesea mai întâi în buget, în lucrurile ascunse și în promisiunile repetate de a recupera banii.

Ce se poate face acum

Dacă jocul continuă în ciuda unor astfel de consecințe, o măsură imediată este oprirea depunerilor și solicitarea autoexcluderii de la operator. Operatorii licențiați trebuie să consulte baza de date privind persoanele autoexcluse și să refuze accesul sau deschiderea conturilor persoanelor înscrise. Procedura de solicitare trebuie cerută direct operatorului; nu este indicat să se presupună că simpla închidere a unei pagini echivalează cu autoexcluderea.

Un alt pas practic este informarea unei persoane de încredere și separarea banilor necesari cheltuielilor curente de orice sumă care ar putea fi folosită la joc. Dacă există datorii, facturi restante sau împrumuturi luate pentru a juca, situația trebuie discutată cu persoana afectată de aceste decizii, nu acoperită printr-o nouă încercare de recuperare.

Pentru sprijin specializat, poate fi contactat un profesionist din domeniul sănătății mintale sau al adicțiilor, prin serviciile disponibile local. În România, informațiile despre licențiere și autoexcludere pot fi cerute de la ONJN ori de la operatorul licențiat. Nu sunt indicate aici organizații, adrese sau numere de telefon neverificate. E o limită reală.

Instrumente și protecții în România

Operatorii licențiați au obligația să implementeze măsuri de joc responsabil și de protecție a minorilor. Pentru detalii despre măsurile oferite de o anumită platformă, trebuie consultate informațiile publicate de operator și solicitată procedura aplicabilă contului respectiv. Autoexcluderea este o măsură distinctă: operatorii licențiați trebuie să verifice baza de date și să refuze accesul persoanelor înscrise.

Operatorii licențiați trebuie să afișeze emblema ONJN, seria și numărul licenței, precum și mesaje de avertizare privind jocul responsabil. Identitatea jucătorului trebuie verificată. Accesul minorilor este interzis atât în sălile de joc, cât și pe platformele online; pragul de vârstă aplicabil nu este precizat aici și nu trebuie dedus dintr-un mesaj publicitar.

Publicitatea pentru servicii de jocuri de noroc nelicențiate în România este interzisă. Furnizorii de internet pot bloca domeniile de pe lista neagră ONJN, iar procesatorii de plăți trebuie să blocheze tranzacțiile către platformele nelicențiate și să raporteze situațiile identificate. Aceste reguli limitează accesul la anumite servicii; nu înlocuiesc decizia de a opri jocul și de a cere ajutor.

Jocul nu este un venit. Nici o soluție la datorii.

Conținut creat de echipa «CAZINOURI ONLINE»